Garantie du meilleur prix

Flywire a pour objectif de fournir le meilleur prix pour les paiements. Si vous obtenez un meilleur prix auprès de votre banque dans les deux heures après avoir réservé un paiement avec Flywire, faites-nous simplement parvenir la preuve du devis et des frais. Si le prix total est meilleur que le nôtre, nous nous alignerons dessus et vous donnerons 25 $ pour le désagrément.

Critères d'éligibilité

  1. La garantie du meilleur prix n'est valide que pour les paiements réservés mais pas encore payés à Flywire.
  2. Assurez-vous de comparer les taux dans un délai de 2 heures. Les taux du marché changent constamment.
  3. Fournissez la preuve sous la forme d'un document bancaire comprenant les renseignements suivants:
    • Le taux bancaire officiel avec un tampon comportant la date et l'heure. (Les tirages des pages financières de Google, de Yahoo ou d'autres sources d'informations de milieu de gamme ne seront pas acceptés)
    • Le nom de la banque et son site Internet.
    • Le prix total, incluant tous les frais fixes, correspondant au montant que vous avez réservé avec Flywire.

Envoi de votre demande

  1. Envoyez le devis bancaire à l'adresse [email protected] et n'oubliez pas de préciser votre numéro de paiement Flywire dans votre e-mail. Un délai d'un jour ouvré est nécessaire pour que notre équipe examine les documents et réponde à votre demande.
  2. Après réception, Flywire examinera et établira l'éligibilité à la garantie du meilleur prix. Un membre de notre équipe d'assistance vous contactera avec une approbation/un refus et une explication. Veuillez ne pas envoyer vos fonds à Flywire avant d'avoir reçu un e-mail d'approbation/de refus.
  3. Si vous êtes admissible à la garantie du meilleur prix, veuillez aviser votre banque de verser le paiement dans votre monnaie nationale. Ne mandatez pas votre banque de payer au taux publié ou dans la devise de l'accord. Ceci pourrait entraîner le retard du paiement et/ou des frais supplémentaires.

Clause de non-responsabilité

  1. Valide uniquement pour la demande de montant de facturation demandé à l'origine.
  2. Valide pour les transferts bancaires initiés en personne, en ligne ou par téléphone. Ne s'applique ni aux prélèvements bancaires directs, ni aux passages en caisse en temps réel sur notre site, ni aux cartes bancaires.
  3. S'applique uniquement aux transactions impliquant une conversion monétaire.
  4. Ne s'applique pas aux remboursements.
  5. Le montant du paiement doit être supérieur ou égal à 3 000,00 $ ou plus pour bénéficier de la carte cadeau de 25 $. Dans la limite d'une carte cadeau par personne par semestre.
  6. Limité à une demande par payeur à la fois. Les payeurs ne peuvent participer qu'une fois tous les 3 jours ouvrés.
  7. Une fois l'application Meilleur Prix Garanti approuvée, le payeur doit finaliser le paiement dans les 2 jours ouvrables ou le Meilleur Prix Garanti ne sera plus valable.
  8. Flywire vous transmettra vos 25 $ supplémentaires sous la forme d'une carte cadeau Amazon de 25 $ via votre e-mail utilisateur dans un délai de 2 semaines après finalisation du paiement.