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提出が必要な資料
- 最低価格保証は、現地通貨での銀行振込で手続きされ(ブラジルからのビレット支払いを含む)、まだ Flywire に振込が行われていない支払いに対してのみ適用されます。
- その他の支払い方法(例:クレジットカード、Eウォレット、Eバンキングなど)は最低価格保証の対象にはなりません。
- 外国為替レートおよび関連する手数料の比較は予約の2時間以内に行ってください。
- 為替の証拠書類には、あなたの銀行の発行する正式な文書、もしくはオンラインバンキング画面(ログイン状態)のスクリーンショットが利用できます。以下が必ず含まれているよう、ご確認ください;
- 全ての関連する手数料を含んだ、日付とタイムスタンプがある公式な銀行の為替レート。(Yahoo 為替、Google レート、その他の類似する為替レートは証拠として認められません)
- 支払い者の名前が書類に記載されている必要があります。
- Flywire に予約した金額と同額を送金した場合に発生する全ての関連する手数料を含んだ合計価格
申し立ての送信
- 行の見積もりを [email protected] に送信してください。お客様の Flywire 支払い ID をメール本文に記載してください。
- Flywire は、ご連絡をいただいてすぐに内容を確認し、お支払いに対して最低価格保証が適用できるかどうかを検討します。その後、サポートチームから適用の承認または拒否とその理由をお知らせします。承認または拒否の連絡があるまでは、Flywire に資金を送らないでください。
- 最低価格保証の要件を満たしている場合、銀行に対して現地通貨での送金を希望すると伝えてください。銀行が見積もりを出した金額で送金したり、送金先の通貨で送金したりないように注意してください。そのような方法で送金してしまうと、支払いが遅れたり、追加の費用が発生したりする場合があります。
適用基準
- 最低価格保証適用の可否は、Eメールでのみご連絡いたします。
- 元の依頼書で指定された請求金額(送金先の通貨)のみ有効です。
- 窓口やオンライン、電話で行う現地通貨での銀行振込(ブラジルからのビレット支払いを含む)に対してのみ有効です。クレジットカード、Eウォレット、Eバンキングなど、その他の支払い方法には適用されません。
- Flywire による通貨変換が必要な支払いにのみ適用できます。
- 変動為替レートは受け付けることができません。
- 支払者の方が同時に2件のリクエストを行うことはできません。
- 支払者の方が72時間以内にリクエストできる回数は1回までです。
免責事項: Flywireは、独自の裁量に基づき、申請の適用または不適用を決定する権利を留保します。
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