[Report] Wie europäische Hochschulen ihre Zahlungsprozesse optimieren können, um internationale Studierende zu gewinnen

Die Zahl internationaler Studierender in Europa steigt rasant – doch Flywires zweite jährliche Studie „European International Payer Research“ zeigt eine zentrale Lücke auf. Internationale Studierende in Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien sind überwiegend der Ansicht, dass ihre Hochschulen hinter den Erwartungen zurückbleiben, wenn es darum geht, einfache, sichere und kosteneffiziente Möglichkeiten für die Zahlung von Anzahlungen und Studiengebühren bereitzustellen.

Während Hochschulen in den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich und Australien Technologie gezielt einsetzen, um das Studierendenerlebnis zu automatisieren, begegnen viele europäische Hochschulen Studierenden und ihren Familien noch immer mit analogen Zahlungsoptionen. Das führt zu Verunsicherung bei Studierenden und zu Ineffizienzen für Ihre Mitarbeitenden.

Der Bericht basiert auf einer quantitativen und qualitativen Studie mit 576 Studierenden aus Indien, China, dem Nahen Osten, Lateinamerika, Afrika und Europa und liefert datenbasierte Einblicke in zentrale Zahlungsprobleme und -erwartungen internationaler Studierender, die Hochschulen besser verstehen und gezielt adressieren sollten.

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