A Munson Healthcare cuida dos pacientes, enquanto a plataforma da Flywire ajuda os pacientes a cuidarem dos seus pagamentos.

Todos ficam satisfeitos.

Com a oferta automática de condições personalizadas para planos de pagamentos e de ativação em autosserviço, os pacientes não precisam de ligar a pedir um plano. Isto possibilita uma ótima experiência para o paciente, ao mesmo tempo que melhora a eficiência das nossas operações. E com o aumento dos pagamentos por cartão de crédito, a solução integrada de pagamentos da Flywire permite-nos recolher, armazenar e processar de forma segura os dados de cartões em toda a nossa organização

58%de redução na duração média dos planos de pagamentos
12%de melhoria nos pagamentos de pacientes
$1 milde USD eliminados dos gastos anuais

Humanizar a experiência de pagamento dos pacientes

A Flywire capacita os pacientes, fornecendo-lhes uma estratégia de pagamento flexível que responde à necessidade financeira dos pacientes para liquidar pagamentos mais rapidamente e em termos mutuamente vantajosos.

Mudar a mentalidade da faturação para as ofertas

A experiência da Flywire no setor, recolhida durante o trabalho com centenas de sistemas de saúde, garante o êxito dos nossos clientes. A solução da Flywire aborda as principais questões enfrentadas hoje pelos responsáveis dos ciclos de receitas:

Apresentação de fatura consolidada

Apresente uma fatura e um saldo únicos para várias contas e entidades, com uma experiência de faturação 2.0 e amiga do paciente.

Identificação das necessidades financeiras dos pacientes

Utilize a análise de dados para segmentar contas de pacientes e identificar a capacidade de pagamento.

Envolvimento dos pacientes com ofertas de planos de pagamentos em autosserviço

Visualize e ative ofertas de planos de pagamentos baseados em estimativas pré-serviço e saldos pós-serviço, com preparação automática de novos serviços.

Gestão flexível de lançamentos de dinheiro e de atribuição de fundos

A gestão avançada de pagamentos permite distribuir fundos de forma exata e automática por várias contas e entidades.

Resolução de problemas de pagamentos transfronteiriços

Simplifique a experiência de pagamento para os pacientes internacionais, com a solução de serviço completo de pagamentos transfronteiriços da Flywire.

Garantia de segurança dos pagamentos

Recolha, transmita e armazene de forma segura os dados dos cartões de pagamento fora da sua rede para reduzir o risco e diminuir o âmbito PCI, com encriptação ponto-a-ponto compatível com PCI (P2PE).

Simplifique o que é complexo

Simplifique a experiência do paciente no complexo ambiente de faturação dos cuidados de saúde, com uma integração comprovada e sem sobressaltos, correspondente aos fluxos de trabalho nativos dos sistemas EMR associados.

Um saldo. Uma fatura. Um pagamento acessível.

Saiba como funciona e muito mais

Como beneficiará da solução da Flywire

Evite colocações desnecessárias em saídas precoces e financiamentos

Automatize os processos de faturação a pacientes

Melhore o desempenho das cobranças

Agregue contas de sistemas distintos

Livre-se do incómodo associado aos pagamentos internacionais

Healthcare patient benefit

Os seus pacientes também vão gostar

Clareza nos saldos devidos
Opções de pagamento acessíveis e condições flexíveis
Consolidação de contas num extrato único
Autosserviço on-line e off-line, incluindo apoio internacional

O que outros testemunharam

26%Redução nas colocações em saídas precoces/financiamentos
15%Aumento nas cobranças de caixa
40%Redução nas chamadas telefónicas relacionadas com faturação
71%Planos de pagamentos ativados em autosserviço
77%Redução no tempo de processamento de reembolsos internacionais

"A oferta automática de condições personalizadas para planos de pagamentos torna as nossas operações mais eficientes e permite que os pacientes incluam vários saldos no seu plano de pagamentos atual, sem necessidade de chamadas desconfortáveis e morosas. A solução P2PE da Flywire é um componente crítico para a recolha segura de dados de cartões pela nossa organização”.

“Quando perguntámos a nós próprios, ‘se fôssemos o paciente, o que quereríamos?’, a resposta foi que gostaríamos de ter todas as opções disponíveis às pessoas noutras áreas da sua vida. Com a Flywire, reduzimos o receio que alguns pacientes sentem quando recebem uma conta. Eles sabem que têm opções ajustadas ao paciente e à família em causa, permitindo-lhes efetuar pagamentos em condições que lhes sejam acessíveis.

“As cobranças são agora muito mais fáceis. Não estamos limitados ao horário de expediente. Anteriormente, a equipa financeira ligava ao paciente para obter as informações de pagamento, e a seguir ligava para outro departamento para processar o pagamento, e isso era causa de atrasos frequentes. A Flywire elimina todas estas comunicações demoradas”.

“Com a oferta automática de condições personalizadas para planos de pagamentos e de ativação em autosserviço, os pacientes não precisam de ligar a pedir um plano. Isto possibilita uma ótima experiência para o paciente, ao mesmo tempo que melhora a eficiência das nossas operações. E com o aumento dos pagamentos por cartão de crédito, a solução integrada de pagamentos da Flywire permite-nos recolher, armazenar e processar de forma segura os dados de cartões em toda a nossa organização”.

Obter uma Demonstração

Falaremos sobre...

  • Melhoria do desempenho das cobranças
  • Diferenciar a sua experiência de pagamento
  • Apresentação de fatura consolidada

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