Les inscriptions d’étudiants internationaux sont en forte hausse en Europe, mais la deuxième édition de l’étude annuelle de Flywire, European International Payer Research, révèle une lacune importante. Les étudiants internationaux qui étudient en France, en Allemagne, en Italie et en Espagne estiment majoritairement que leurs établissements ne répondent pas pleinement à leurs attentes en matière de solutions de paiement simples, sécurisées et rentables pour régler leurs acomptes et leurs frais de scolarité.
Alors que les établissements aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie s’appuient sur la technologie pour automatiser l’expérience étudiante, de nombreux établissements européens continuent de proposer aux étudiants et à leurs familles des solutions de paiement encore très traditionnelles. Cette situation génère de l’anxiété chez les étudiants et pèse sur l’efficacité opérationnelle de vos équipes.
S’appuyant sur une enquête qualitative et quantitative menée auprès de 576 étudiants originaires de différentes régions (Inde, Chine, Moyen-Orient, Amérique latine, Afrique et Europe), ce rapport analyse les attentes et les difficultés liées aux paiements internationaux. Il fournit des données concrètes pour aider votre établissement à mieux comprendre et répondre aux besoins spécifiques des étudiants internationaux.