银行间转账优惠价格保证: 条款和条件

飞汇(Flywire)力求为您提供优惠的价格。如果您在飞汇(Flywire)官网上提交本国货币银行间转账付款订单后 2 小时内从银行获得了更优惠的价格,请提供银行报价及费用的证明文件。若银行的总价更优惠,我们将以该价格结算您的订单。

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资格和标准

  1. 有效的付款方式:优惠价格保证仅适用于通过当地币种银行转账预订的付款包括需要进行货币转换的巴西 Boleto 付款。

  2. 不包括的付款方式:其他付款方式(例如支付宝、虚拟借记卡/信用卡、电子钱包、电子银行、网上银行)符合享受优惠价格保证的条件。

  3. 不包括使用折扣码的付款。如果您在付款时兑换了折扣码,则符合享受优惠价格保证的条件。

  4. 申请时间:提交申请并收到批准/拒绝电子邮件之前,不得向飞汇或其当地合作伙伴支付资金。在飞汇或其当地合作伙伴收到资金后提出的申请无效。

  5. 申请的金额:仅对原始提交中申请的金额(以预期收款方的结算货币计算)有效。

  6. 汇率和汇率来源:未经银行转账的外汇汇率报价不符合条件。指示性汇率、中间市场汇率或来自 Yahoo 汇率、Google 汇率或类似外汇汇率提供商等来源的报价均不属于可接受的证明形式。

  7. 费用包含:您的银行报价总额应包括通过飞汇向同一国家/地区汇款相同金额时的所有相关费用。如果未包含您的银行可能收取的相关费用,我们可能会根据市场标准的银行跨境汇款费用收取固定费用。

  8. 时限:应在预订飞汇付款方式后的两小时内进行外汇汇率和相关费用的比较。

  9. 申请的限制:72 小时内,每位付款人只能获批一个申请。

  10. 沟通方式:只能通过电子邮件的方式沟通是接受还是拒绝该计划。

文件要求

需要以银行文件、截图的形式提供证明。文件必须包括以下信息:

  • 官方银行外汇汇率,且需显示卖出汇率以及所有相关费用(Yahoo 汇率、Google 汇率或类似的外汇汇率来源并非可接受的证明形式)。
  • 在飞汇上预订的相同金额的官方银行外汇汇率
  • 文件必须显示付款人姓名,或显示您已登录。
  • 以当地币种计算的总价,包括以汇款目的地币种向飞汇预订中的同一国家/地区汇款相同金额时的所有相关费用和税费(如适用)。
  • 明确的日期和时间戳(在您预订飞汇付款方式后的 2 小时内)。

通过在线聊天表单提交索赔申请

  1. 请注意,我们不再接受通过电子邮件提交的 BPG 申请。请通过我们的在线聊天机器人表单提交您的申请。飞汇将在 1 到 2 个工作日内审查并确定资格,然后我们的支持团队将通过电子邮件与您联系,告知您是批准还是拒绝申请并说明原因。在收到我们的审批决定之前,请勿汇款。
  2. 如果您符合优惠价格保证的条件,请指示您的银行以当地币种汇款。请勿指示您的银行按其报价或预期收款人的结算货币付款。否则,可能会导致付款延迟和/或产生额外费用。

免责声明:飞汇保留自行决定申请是否符合条件的权利。



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